CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

I. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG:

• Giao hàng trực tiếp: Khách hàng có thể nhận hàng trực tiếp tại kho của RexamPaint.
• Giao hàng tận nơi: RexamPaint sẽ giao hàng tận nơi cho khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển hoặc đội ngũ giao hàng của công ty.

II. THỜI GIAN GIAO HÀNG:

• Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được xác nhận với khách hàng sau khi đơn hàng được tiếp nhận.
• Thời gian giao hàng cụ thể phụ thuộc vào khoảng cách địa lý, phương thức vận chuyển và tình trạng hàng hóa. Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các đơn hàng lớn hoặc có yêu cầu đặc biệt, thời gian giao hàng sẽ được thỏa thuận riêng.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh,…) dẫn đến việc chậm trễ giao hàng, RexamPaint sẽ liên hệ và thông báo cho khách hàng ngay lập tức.

III. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN:

• Giao hàng nội thành: RexamPaint sẽ áp dụng chính sách giao hàng miễn phí hoặc phí giao hàng ưu đãi (sẽ được thông báo cụ thể khi đặt hàng) tùy thuộc vào số lượng và giá trị đơn hàng. 
• Giao hàng ngoại thành/tỉnh: Phí vận chuyển sẽ được tính toán dựa trên khoảng cách, khối lượng hàng hóa và phương thức vận chuyển. RexamPaint sẽ báo giá chi tiết phí vận chuyển cho khách hàng trước khi giao hàng. Đối với đơn hàng có giá trị lớn, chúng tôi có thể hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ chi phí vận chuyển.
• Giao hàng qua chành xe: Khách hàng có thể chỉ định nhà xe vận chuyển và chịu trách nhiệm chi trả phí vận chuyển.

IV. QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG:

• Kiểm tra hàng hóa: Khách hàng cần kiểm tra kỹ lưỡng số lượng và tình trạng hàng hóa trước khi ký nhận. Mọi vấn đề phát sinh cần được phản ánh ngay lập tức cho nhân viên giao hàng và RexamPaint.
• Thanh toán: Khách hàng thanh toán toàn bộ hoặc phần còn lại (nếu đã đặt cọc) giá trị đơn hàng (bao gồm cả phí vận chuyển, nếu có) cho nhân viên bán hàng.
• Chứng từ: Hóa đơn, phiếu giao hàng và các chứng từ khác sẽ được cung cấp đầy đủ cho khách hàng.

V. TRÁCH NHIỆM VỀ HÀNG HÓA:

• RexamPaint đảm bảo hàng hóa được đóng gói cẩn thận trước khi vận chuyển.
• Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa nguyên đai, nguyên kiện.
• RexamPaint chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh về chất lượng hàng hóa trong quá trình vận chuyển.

VI. THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH REXAM

• Địa chỉ: 43/1 TL02. Phường Thạnh Lộc, Quận 12, TP HCM
• Hotline: 091 2234 542
• Email: rexampaint@gmail.com

Lưu ý: RexamPaint có quyền thay đổi chính sách giao hàng mà không cần báo trước. Phiên bản chính sách giao hàng mới nhất sẽ được cập nhật trên website chính thức của công ty.